Sık Sorulan Sorular

Sık sorulan soruların yanıtlarına yalnızca bir tıkla ulaşabilirsin.

Kurumsal

Reklamınızı gördüm geldim ama sizi tanımıyorum? Türk markası mı acaba? 
E-Posta
Telefon

Üründe bir sorun olursa nereye başvurmamız gerekiyor servisi var mı?

Satın Alma & Kargo

Karta taksit yapıyor musunuz?
Kargo ücretsiz mi?
Havale/EFT seçeneği var mı?

Başka marka benzer akıllı kedi tuvaletim var, sizden mat alabilir miyim?

Siparişler

k-paw siparişim nerede?

k-paw siparişimi iptal edebilir miyim ya da değiştirebilir miyim?

k-paw siparişlerimde hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?

İade & Garanti

k-paw siparişimi nasıl iade ederim?

k-paw'ın iade politikası nedir?

Ödeme iadem nerede?

Ürünlerin garantisi var mı?